Modul 6 — Modul 6 — Keputusan dan Konflik dalam Situasi Tidak Pasti

• Mengevaluasi pilihan keputusan yang bersaing menggunakan kriteria eksplisit beserta ambangnya, dengan menyatakan secara terbuka batas informasi yang tersedia saat keputusan diambil.
• Menentukan pembagian peran dalam sebuah keputusan: siapa yang memutuskan, siapa yang dimintai masukan, dan siapa yang cukup diberi tahu, disertai alasan pembagiannya.
• Menganalisis konflik tim untuk memisahkan perbedaan kepentingan dari perbedaan tafsir atas fakta yang sama, lalu merumuskan cara penyelesaian yang sesuai dengan jenis perbedaannya.