Aturan main yang adil.
1. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Risos AI, Anda menyetujui Syarat Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami.
2. Layanan
Risos AI adalah platform asisten riset akademik berbasis AI untuk mahasiswa, dosen, dan peneliti Indonesia. Fitur meliputi analisis statistik, QDA, manajemen proyek riset, konsultasi tim, dan integrasi WhatsApp/Telegram.
3. Akun & Tanggung Jawab
- Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial login
- Satu akun untuk satu individu, sharing dilarang kecuali dalam konteks tim research_journey
- Anda menjamin data yang diunggah tidak melanggar hak cipta atau hukum yang berlaku
4. Penggunaan yang Dilarang
- Terhadap Layanan Risos AI: rekayasa balik (reverse engineering), pengambilan data otomatis (scraping/crawling) atas halaman, basis data, atau antarmuka kami, pengujian keamanan tanpa izin tertulis, serta penyalahgunaan API kami, termasuk mengakali batas kuota dan memakai kredensial di luar peruntukannya
- Mengunggah konten ilegal, melanggar hak cipta, atau melanggar privasi pihak ketiga
- Menyebarkan malware, phishing, atau aktivitas merusak lain
- Plagiarisme akademik, gunakan output AI sebagai referensi, bukan sebagai pengganti pemikiran original
Butir pertama di atas melarang pengambilan data otomatis terhadap Risos AI, halaman, basis data, API, dan infrastruktur kami. Butir itu bukan larangan atas netnografi, yaitu pengumpulan dan analisis konten yang tersedia untuk publik di platform pihak ketiga yang Anda lakukan sebagai peneliti melalui fitur Risos AI. Metode itu memang kami sediakan.
Penggunaan fitur netnografi tunduk pada ketentuan tersendiri, dan kepatuhannya berada pada Anda sebagai peneliti: syarat layanan platform sumber, kaidah etik penelitian dan persetujuan komisi etik yang berlaku di institusi Anda, serta Kebijakan Privasi §9. Anda tetap terikat butir kedua di atas, jangan mengunggah atau mengumpulkan konten yang tidak boleh Anda proses.
5. Pembayaran & Refund
- Subscription dibayar di muka untuk periode tertentu (mingguan/bulanan/tahunan) dan tidak otomatis diperpanjang
- Pembayaran subscription bersifat non-refundable kecuali untuk downtime sistemik > 24 jam (kompensasi diberikan dalam bentuk perpanjangan otomatis)
- Add-on token berlaku sampai akhir periode subscription dan tidak memperpanjang masa aktif
- Tarif paket dapat berubah dengan pemberitahuan minimal 14 hari
- Sengketa pembayaran ditangani via info@risos.id dalam 14 hari kerja
6. Output AI & Disclaimer
Risos AI dapat membuat kesalahan. Selalu verifikasi hasil dengan pembimbing akademik atau referensi tepercaya. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan riset yang diambil hanya berdasarkan output AI.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Anda mempertahankan hak cipta atas konten yang Anda unggah. Anda memberi kami lisensi non-eksklusif untuk memproses konten tersebut sebatas menjalankan layanan. Risos AI dan logonya adalah merek dagang PT Riset Sinergi Sosial.
8. Pemutusan
Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui Pengaturan → Privasi. Kami berhak menutup akun yang melanggar syarat ini setelah peringatan tertulis (kecuali dalam kasus pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera).
9. Program Affiliate (Ajak Teman)
Risos AI menyediakan program affiliate/ajak-teman (bonus token & komisi uang). Ketentuan lengkapnya (cara kerja, reward, milestone, pencairan, pajak, dan larangan) diatur dalam Aturan Main / Syarat & Ketentuan Affiliate yang terpisah dan menjadi bagian tak terpisahkan dari Syarat ini.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah; jika gagal, melalui pengadilan negeri yang berwenang di Pekanbaru.
11. Plugin Microsoft Word & Token
Plugin "Risos Reference" untuk Word memakai Token Referensi pribadi yang Anda buat sendiri. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan token, jangan dibagikan ke pihak lain. Token memberi akses untuk mengelola pustaka referensi Anda sendiri (menyusun sitasi, menambah referensi, mengimpor gaya) dan dapat dicabut kapan saja di risos.ai/references/word-plugin. Plugin disediakan "sebagaimana adanya" sebagai bagian dari Layanan ini; Anda menyetujui untuk tidak menyalahgunakan token atau API.
12. Kontak
PT Riset Sinergi Sosial: Pekanbaru, Riau · info@risos.id