Aturan main yang adil.
1. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Risos AI, Anda menyetujui Syarat Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami.
2. Layanan
Risos AI adalah platform asisten riset akademik berbasis AI untuk mahasiswa, dosen, dan peneliti Indonesia. Fitur meliputi analisis statistik, QDA, manajemen proyek riset, konsultasi tim, dan integrasi WhatsApp/Telegram.
3. Akun & Tanggung Jawab
- Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial login
- Satu akun untuk satu individu — sharing dilarang kecuali dalam konteks tim research_journey
- Anda menjamin data yang diunggah tidak melanggar hak cipta atau hukum yang berlaku
4. Penggunaan yang Dilarang
- Reverse engineering, scraping, atau penyalahgunaan API
- Mengunggah konten ilegal, melanggar hak cipta, atau melanggar privasi pihak ketiga
- Menyebarkan malware, phishing, atau aktivitas merusak lain
- Plagiarisme akademik — gunakan output AI sebagai referensi, bukan sebagai pengganti pemikiran original
5. Pembayaran & Refund
- Subscription dibayar di muka untuk periode tertentu (mingguan/bulanan/tahunan) dan tidak otomatis diperpanjang
- Pembayaran subscription bersifat non-refundable kecuali untuk downtime sistemik > 24 jam (kompensasi diberikan dalam bentuk perpanjangan otomatis)
- Add-on token berlaku sampai akhir periode subscription dan tidak memperpanjang masa aktif
- Tarif paket dapat berubah dengan pemberitahuan minimal 14 hari
- Sengketa pembayaran ditangani via admin@risos.co.id dalam 14 hari kerja
6. Output AI & Disclaimer
Risos AI dapat membuat kesalahan. Selalu verifikasi hasil dengan pembimbing akademik atau referensi tepercaya. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan riset yang diambil hanya berdasarkan output AI.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Anda mempertahankan hak cipta atas konten yang Anda unggah. Anda memberi kami lisensi non-eksklusif untuk memproses konten tersebut sebatas menjalankan layanan. Risos AI dan logonya adalah merek dagang PT Riset Sinergi Sosial.
8. Pemutusan
Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui Pengaturan → Privasi. Kami berhak menutup akun yang melanggar syarat ini setelah peringatan tertulis (kecuali dalam kasus pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera).
9. Program Affiliate (Ajak Teman)
Risos AI menyediakan program affiliate/ajak-teman (bonus token & komisi uang). Ketentuan lengkapnya — cara kerja, reward, milestone, pencairan, pajak, dan larangan — diatur dalam Aturan Main / Syarat & Ketentuan Affiliate yang terpisah dan menjadi bagian tak terpisahkan dari Syarat ini.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah; jika gagal, melalui pengadilan negeri yang berwenang di Pekanbaru.
11. Kontak
PT Riset Sinergi Sosial — Pekanbaru, Riau · admin@risos.co.id